Search Search
banner-icon-plus

Rozwiązania RPA dla branży ubezpieczeniowej

Stwórz sprawnie działający system obsługi szkód i kreuj wysokiej jakości doświadczenia klienta przy pomocy Robotic Process Automation

AdobeStock_205882245

Branża ubezpieczeniowa oferuje wiele możliwości
w zakresie automatyzacji procesów zrobotyzowanych

Twoja firma może wykorzystać zautomatyzowane dane do lepszego zarządzania ryzykiem, poprawy obsługi klienta, usprawnienia procesu obsługi szkód i zbudowania niezwykle wydajnego workflow. Wdrożenie nie zrujnuje Twojego budżetu, odwdzięczy się wysokim ROI, a cały proces przebiegnie gładko i będzie mógł być w przyszłości skalowany zależnie od Twoich potrzeb. Około 80% globalnych towarzystw ubezpieczeniowych zamierza zmodernizować budżety pod kątem Digital Transformation,
a ponad 50% planuje zwiększyć inwestycje w robotyzację procesów.

Wykorzystaj RPA do osiągnięcia głównych celów branży ubezpieczeniowej

Obniż koszty odszkodowań

Przyśpiesz proces likwidacji szkód

Zautomatyzuj workflow

Zlikwiduj zaległości w pionie obsługi klienta

Wypróbuj za darmo

Zobacz, jak robotyzacja wspiera realizację kluczowych wyzwań branży ubezpieczeniowej

Lepsza obsługa klienta

problem-icon

Problem

Odbiór przez klienta to jeden z głównych czynników wyboru ubezpieczyciela. Konsumenci pytają znajomych o rekomendacje i przeglądają opinie w Internecie. Aby zachować konkurencyjność, firmy ubezpieczeniowe muszą inwestować w rozwiązania przyjazne dla użytkownika i perfekcyjnie obsługiwać każdego klienta.

check-circle

Wygodne rozwiązania

Klienci chcą, aby ich komunikacja z towarzystwem ubezpieczeniowym przebiegła szybko, płynnie i bezproblemowo. Dzięki robotyzacji procesów z łatwością spełnisz te wszystkie oczekiwania. Procesowanie i weryfikacja roszczeń odbywa się w tle, roboty aktywnie wspierają komunikację z klientem i planują kolejne kroki postępowania.

Zarządzanie złożonymi szkodami

problem-icon

Problem

Równoległe procesowanie wielu aspektów roszczeń jest praco- i czasochłonne. Procesy zorganizowania usług gwarantowanych, rezerwacja wizyty kosztorysanta i likwidatora szkód z zachowaniem efektywnej komunikacji do klienta zwiększa stres i ryzyko popełnienia błędów u pracownika.

check-circle

Robotyzacja zbliża ludzi

Dzięki RPA możesz stworzyć automatyczne, płynne procesowanie które działa na korzyść Twoich pracowników, klientów i kontrahentów. Roboty zadbają o udostępnianie informacji i zaplanują zadania w oparciu o dostępność wszystkich stron. Dzięki RPA pożegnasz się z zaległościami w contact center i wyjdziesz na przeciw oczekiwaniom klientów.

Minimalizowanie ryzyka błędów

problem-icon

Problem

Precyzyjna obsługa i weryfikacja płatności to jeden z newralgicznych punktów rzutujących na stopień zaufania do Towarzystwa ubezpieczeniowego. Obsługa wielu danych źródłowych i równoległych procesów zwiększa ryzyko popełnienia błędów przez pracowników.

check-circle

Budowanie zaufania dzięki dokładności

Zautomatyzuj obsługę likwidacji szkód i wyeliminuj błędy przy jednoczesnym zwiększeniu dokładności procesowania rozmaitych zadań w Twojej organizacji. Możesz też zaprogramować automatyczne kontrole płatności w systemie ERP i porównać bilingi z warunkami na umowach, zapewniając optymalne księgowanie.

Sprawdź, jakie korzyści przyniesie Ci wdrożenie RPA w branży ubezpieczeniowej

Poprawa bezpieczeństwa i kontroli

Stosuj system kontrolny o natychmiastowym reagowaniu, wyeliminuj możliwość nieautoryzowanego dostępu i wykryj słabe punkty ochrony zanim staną się problemem.

Optymalizacja kosztów

Skorzystaj z zalet wysoce ekonomicznej RPA i szybkiego wzrostu ROI. Zmniejsz bieżące koszty operacyjne o 25-80%.

Przyspieszenie procesów

Wykorzystaj cyfrową siłę roboczą, która nie popełnia błędów i pracuje nieprzerwanie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

edyta_circle

“Robotyzacja stwarza ogromne możliwości w branży ubezpieczeniowej i działach InsurTech. W dzisiejszym świecie klienci oczekują indywidualnego podejścia i są mniej niż kiedykolwiek skłonni wybaczyć błędy ubezpieczycielowi. Dlatego tak ważne jest, abyś skoncentrował uwagę na bezbłędnej obsłudze procesów skierowanych do klienta. Narzędzia RPA umożliwią Ci łatwe przetwarzanie złożonych zestawów danych oraz przyśpieszą i uproszczą komunikację.

Edyta Piętak, CSO AnyRobot

Zacznij korzystać z AnyRobot już dziś

Pomożemy Ci wybrać najlepszy obszar do pierwszego wdrożenia RPA w Twojej firmie.

 

  • Wypróbuj za darmo
  • Porozmawiaj z naszym Ekspertem

Dowiedz się, jakie rozwiązania RPA stosuje się w innych branżach

Finanse i Bankowość

Banki i instytucje finansowe wykorzystują RPA przy maksymalizacji procesów, gwarantowaniu spójności z regulacjami rządowymi oraz zapewnieniu bezbłędnej obsługi klienta.

Dowiedz się więcej

BPO

Dowiedz się, w jaki sposób RPA usprawnia outsourcing procesów biznesowych, obniżając koszty, podnosząc jakość procesów i otwierając możliwości dla innowacji.

Dowiedz się więcej

Co możemy dla Ciebie zautomatyzować?

AnyRobot to najszybsze wdrożenia RPA na rynku. Nie trać czasu i ciesz się wszystkimi korzyściami płynącymi z zastosowania Robotic Process Automation. Ustal termin spotkania z naszym zespołem i dowiedz się, jakie zadania w Twojej firmie mogą być delegowane do robotów.

 

  • Wypróbuj za darmo
  • Skontaktuj się z nami
Copyright © 2024 AnyRobot, Inc.