Search Search

Rozwiązania RPA dla Business Process Outsourcing

Popraw jakość oraz szybkość obsługi, rozwijaj się przy niskich nakładach finansowych i popraw spójność procesowania dzięki Robotic Process Automation

AdobeStock_117823733

Eksperci jednomyślnie wskazują automatyzację jako jedyną drogę rozwoju branży BPO

Firmy wdrażają RPA, aby utrzymać swoją pozycję na rynku, zaś konkurencja nie śpi i dostosowuje swoje modele biznesowe do narzędzi Robotic Process Automation. Po wdrożeniu zaobserwujesz minimalizację kosztów, poprawę szybkości operacji cyklicznych i wzrost jakości dostarczanych usług. RPA jest z powodzeniem stosowane między innymi przy wprowadzaniu i weryfikacji danych, przetwarzaniu plików, rozliczeniach, screen scrapingu i przyspieszaniu workflow.

Wykorzystaj RPA do osiągnięcia głównych celów branży BPO

Redukuj koszty nawet o 80%

Skróć czasu obsługi dzięki pracy 24/7

Stosuj innowacje jako metodę poprawy jakości

Zaoferuj swoim klientom najnowocześniejsze rozwiązania

Wypróbuj za darmo

Zobacz, jak robotyzacja wspiera realizację kluczowych wyzwań branży BPO

Szybkie rozwiązania dla złożonych procesów

problem-icon

Problem

Przewaga konkurencyjna w BPO często opiera się na zdolności firmy do zarządzania wysoce złożonymi procesami o zróżnicowanych wymaganiach, szeregu zależności i dużej ilości danych. Dostosowanie systemu ERP lub BPMS w celu rozwiązania tego problemu wiąże się z czasochłonną konfiguracją.

check-circle

Wysoki współczynnik adaptacji u pracowników

RPA oferuje Ci możliwość zarządzania złożonymi procesami w znacznie prostszy sposób dzięki narzędziom, które można wdrożyć w zaledwie kilka tygodni. Technologia jest nieinwazyjna - ma bardzo niski próg wejścia i w większości przypadków działa w tle, przez co jest z reguły niezauważalna przez Twoich pracowników.

Wzrost mocy przerobowej

problem-icon

Problem

Rozwój pozostaje głównym wyzwaniem outsourcingu, ponieważ utarło się przekonanie, iż wymaga on większych nakładów siły roboczej, co z kolei implikuje potrzebę rozwinięcia infrastruktury, inwestycji w szkolenia, dostarczania narzędzi pracy, nabywania kolejnych licencji i szeregu innych inwestycji.

check-circle

Rozwój na każdą kieszeń

Rozwiązania oparte na RPA skalują się bardzo łatwo i są niedrogie, ponieważ nie wymagają adekwatnej modernizacji infrastruktury. Co więcej, wdrożenie RPA pomoże Ci zwiększyć potencjał operacyjny przy jednoczesnym ograniczeniu konsumpcji środków.

Bezpieczeństwo danych

problem-icon

Problem

Ochrona danych w BPO bazuje z reguły na zachowaniu właściwych standardów przez pracowników. Takie rozwiązania są dalekie od ideału z uwagi na stopę błędów i możliwość zaniedbań. Jest to szczególnie ważny temat podczas pracy z danymi wrażliwymi.

check-circle

Eliminacja błędów ludzkich

Robotyzacja procesów jest wolna od błędów ludzkich i charakteryzuje się 100% dokładnością. Roboty działają w przewidywalny sposób i łatwo będziesz mógł monitorować ich pracę. Najlepsze rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie aplikacji i danych, możesz zastosować w najbardziej newralgicznych punktach procesowania.

Sprawdź, jakie korzyści przyniesie Ci wdrożenie RPA w BPO

increase-quality

Poprawa bezpieczeństwa i kontroli

Stosuj system kontrolny o natychmiastowym reagowaniu, wyeliminuj możliwość nieautoryzowanego dostępu i wykryj słabe punkty ochrony zanim staną się problemem.

optimize-costs

Optymalizacja kosztów

Skorzystaj z zalet wysoce ekonomicznej RPA i szybkiego wzrostu ROI. Zmniejsz bieżące koszty operacyjne o 25-80%.

speed

Przyspieszenie procesów

Wykorzystaj cyfrową siłę roboczą, która nie popełnia błędów i pracuje nieprzerwanie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

michal_wojewoda_circle

“BPO bazuje na procesach opartych o ściśle uregulowane ścieżki, a to oznacza, że wykazuje duży potencjał automatyzacji w powtarzalnych, wysokonakładowych zadaniach. RPA oferuje Twojej firmie możliwość przesunięcia obowiązków pracowników z zakresu kompleksowej obsługi na rzecz zarządzania i opracowywania wyjątków. Szacuje się, że w konsekwencji przejęcia prostych zadań przez roboty, 40% pracowników branży BPO w wybranych regionach będzie zmuszonych podnieść swoje kwalifikacje. Robotic Process Automation, poza umożliwieniem prowadzenia operacji na większą skalę, pomoże Ci również podejmować trafniejsze decyzje. Zautomatyzowane raportowanie oraz monitoring otwiera Twojej firmie dostęp do lepszego wnioskowania i ma ogromny wpływ na planowanie strategiczne."

Michał Wojewoda, Global Sales Strategy & Operations Manager AnyRobot

Zacznij korzystać z AnyRobot już dziś

Pomożemy Ci wybrać najlepszy obszar do pierwszego wdrożenia RPA w Twojej firmie.

 

  • Wypróbuj za darmo
  • Porozmawiaj z naszym Ekspertem

Dowiedz się, jakie rozwiązania RPA stosuje się w innych branżach

telecom-lg

Finanse i Bankowość

Banki i instytucje finansowe wykorzystują RPA przy maksymalizacji procesów, gwarantowaniu spójności z regulacjami rządowymi oraz zapewnieniu bezbłędnej obsługi klienta.

Dowiedz się więcej

finance-banking-lg

Telekomunikacja

RPA oferuje branży telekomunikacyjnej szereg narzędzi do zwiększania produktywności pracowników, cięcia kosztów innowacji i podnoszenia jakości obsługi klienta.

Dowiedz się więcej

Co możemy dla Ciebie zautomatyzować?

AnyRobot to najszybsze wdrożenia RPA na rynku. Nie trać czasu i ciesz się wszystkimi korzyściami płynącymi z zastosowania Robotic Process Automation. Ustal termin spotkania z naszym zespołem i dowiedz się, jakie zadania w Twojej firmie mogą być delegowane do robotów.

  • Wypróbuj za darmo
  • Skontaktuj się z nami
Copyright © 2024 AnyRobot, Inc.