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Automação Robótica de Processos para o Setor Público

Acelere a transformação digital, conclua tarefas 90% mais rápido e ajude a equipe a se concentrar em trabalho crítico

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A transformação digital no setor público é inevitável - quase 60% do setor público do Reino Unido já implementou a RPA ou planeja fazê-lo. 

Com um déficit orçamentário global anual no setor público de 5% do PIB global, são necessárias melhorias na eficiência, compliance e mitigação de riscos. A RPA pode fazer tudo isso e muito mais, ao mesmo tempo que acelera a mudança positiva sem acumular custos adicionais. Graças à baixa barreira de entrada da tecnologia, ela pode ser implementada em semanas e escolhida pela equipe com o mínimo de instrução.

Alcance as principais metas do setor público com RPA

Reduza os custos de combate ao COVID-19

Acelere a validação de documentos em até 95%

Melhore a tomada de decisões com dados de alta qualidade

Ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para a equipe e corte custos operacionais

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Resolva os principais desafios de órgãos governamentais

Ajustando-se a um ambiente em mudança

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Problema

A escalabilidade e a alocação de recursos podem ser particularmente difíceis no setor público, pois certos processos (como balanço geral de transações ou processamento de faturas em lote) são altamente variáveis ​​e dependem das circunstâncias.

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O poder da expansão eficiente

A RPA oferece algumas das soluções de utilização de recursos mais eficientes disponíveis. Uma força de trabalho digital é fácil de expandir conforme necessário, sempre pronta para melhorar a capacidade de uma organização para relatar, reconciliar ou qualquer outra tarefa que requeira manipulação de dados.

Maximizando a precisão dos dados

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Problema

Muitas das interações entre o setor público e os indivíduos acontecem por meio de formulários e aplicativos. Transferir dados manualmente de um pedido de licença para os sistemas da agência é uma tarefa demorada que apresenta um risco de erro humano desnecessário.

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Automatizando a transferência manual de dados

O processamento automatizado de formulários é um desenvolvimento natural do preenchimento de formulários on-line e de aplicativos para serviços civis ou sociais. Uma força de trabalho digital RPA pode coletar dados de e-mails, formulários online, documentos digitalizados e outros canais de comunicação.

Armazenando bancos de dados de RH

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Problema

Armazenar a documentação dos funcionários e mantê-la atualizada é uma tarefa desafiadora, especialmente porque o mesmo deve ser feito para candidatos e contratados. O risco de perda de precisão é alto com a manipulação manual de dados, especialmente quando muitas alterações são temporárias.

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Gerenciamento de dados com RPA

As tarefas de RH no setor público são caracterizadas por um alto potencial de automação, pois são padronizadas e repetitivas. Gerenciamento de dados, folhas de pagamento, ligamento ou desligamento de colaboradores são todos processos que podem ser simplificados com RPA.

Principais benefícios da RPA para órgãos públicos

Aumente a qualidade

Elimine o erro humano, mantenha compliance regulamentar e ajude os colaboradores a se concentrarem em tarefas críticas.

Otimize custos

Aproveite a alta eficiência de custos e o rápido ROI da RPA, economizando de 25% a 80% em custos operacionais atuais.

Acelere processos

Implante uma força de trabalho digital que opere 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, e não cometa erros.

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“A automação robótica de processos pode ser a chave para acelerar a recuperação de órgãos governamentais após a pandemia de COVID-19. É uma solução para atrasos, graças aos processos 24 horas por dia, 7 dias por semana em execução em segundo plano. Estudos indicam que os funcionários do serviço público gastam apenas 20% do seu tempo em tarefas estratégicas que requerem pensamento analítico. A automação e a otimização do processo podem liberar horas para cada membro da equipe, permitindo que eles se concentrem onde podem ter o maior impacto. Crucialmente, a RPA pode rastrear mudanças no sistema e garantir 100% de precisão dos dados, se configurada corretamente.”

Edyta Pietak, CSO do AnyRobot

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